根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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扫了一眼评分，订的这个宾馆，后来仔细瞅了瞅评价，就有点后悔了。住过之后，发现槽点之多...首先，说是有窗，竟然只是四分之一平米不到的小廊窗，跟前台提出疑问，竟然掷地有声的说宾馆里全都是廊窗，是艺龙上没标注明白，翻着白眼，满脸的不耐烦，这态度我也是头回见到。第二，宾馆是像蚂蚁窝一样的分隔出来密密麻麻的很多小房间，上了二楼之后就像进了迷宫，好像还有上几节台阶的储藏室一样的小房间。第三，屋里有明显的发霉的味道，问前台，说是海边都潮湿，忽悠谁没在海边住过呢？没见过谁家跟他家一样有霉味啊。第四，果然像评价里说的，每次回宾馆，像是爬回山顶，说门口有公交的那位请你出来！回一趟宾馆都得打车，不然会累死。第五，没电梯。问前台电梯在哪，前台一脸莫名其妙:就在二楼啊！于是爬完山之后，又扛着特沉的行李爬楼梯。(好吧，第五条是纯粹想吐槽)总而言之，要让我再住这宾馆，我宁愿在海边窝一宿...头回发评论，竟然写了这么多，宾馆真该给我打点广告费...by the way，感谢艺龙给我推荐的四分半“好”宾馆??
会员0655：好评
住了好多次了。总之对的起这个价格！
会员3164：好评
挺好，环境很好，就是特价房窗户在走廊